百度贴吧、知道会被百姓知道淘汰吗？

【 社交平台的「 展演化 」与平庸者的社群世界。】

一个好的娱乐文化场所，实际上是需要一些不断由时间和行为堆叠出来的文化脉络，需要一些基本知识作为体质基础。当有了这样的基础后，才来延伸出娱乐、段子、消费。而这些刚好和现在各种媒体平台的走向相反，现在所有平台都是「 先娱乐了再说 」，「 先恶俗了再说 」。日前也曾出现许多新兴「 直播 」媒体甚至使用机器人製造活络的伪数据的案例（ 相关数据亦可参阅《 数洞社媒 》此篇文章 —网络直播系列）。所以回过来说，作为一个以「 UGC 」为主的互联网平台，百度贴吧与其「 用户生产合作 」方面的「 想像力 」，实际上却非常匮乏。前几日见到贴吧也发佈了一个新的直播 App —《 Ala 》。而百度、尤其是「 贴吧 」这麽多用户数据的社群平台，本来以为既然想涉猎直播，应该会有其它新鲜的玩法，不过目前看上去《 Ala 》这款 App 和其它直播社交软件几乎没什麽差异。现在「 直播软件 」的操作，可以说都已经「 固定形式 」（ 尤其是走网红或美女直播路线的平台 ）。倒是 Facebook 之前收购了变脸软件《 MSARD 》，已经准备好直接嵌入功能，让用户直播时可以直接进行「 数位变脸 」。百度近几年几乎都这样，例如，在「 百姓知道 」、「 分答 」这类平台还未带动文字或短语音直播时，百度贴吧就内嵌了像是《 喜马拉亚 FM 》这样的语音播客，后来还衍生出我上面提到的「 图文直播 」功能。其实就一个足够推促网路原生文化的互联网平台来说，这些「 设置 」应该很有机会玩出一点特别的东西，但最终又没有如想像中发展。甚至这些功能：最后都被用户遗忘（ 或被色情內容塞滿 ）。百度贴吧目前所操作的直播软体，看上去确实也只剩下「 用户注册数据 」这个优势了。《 Ala 》更像是为了整合百度贴吧之前所製造的「 草根网红 」、「 贴吧大神 」而存在的额外工具。实际上很多直播软件之所以用户不多，是因为：（ 1 ）电脑上无法浏览，只能在特定 App 中参与、（ 2 ）用户还要另外「 泡 」另一个平台才能重新凝聚人气。部份社群开发者都忽略了社群运作的「 时间成本 」，用户还要另外花时间去养一个粉丝社群。

所以即便用户可使用百度贴吧帐号「 登入 」，《 Ala 》这样被独立出来的软件，其造成的「 使用边界 」仍旧是一种将网路身份导出贴吧这个聚集人气大容器的动作。现在都已经讲求轻型 App 、减缓用户被过多的手机软件打扰的时代，百度贴吧为何还跟风似的、开发一个和其它直播工具几乎大同小异的软件？我想这就是微信和贴吧非常不同的地方，百度贴吧时常忽略「 用户体验 」。贴吧不断加叠的功能，让版面眼花缭乱，用户几乎无法正常阅读一篇贴文，甚至是一则讨论。贴吧让使用者体验像「 ‪‎随地拉了一陀屎就轻易跑掉的场所‬ 」， 所以《 百姓知道 》上才时常有人说：贴吧就是个「 粪坑 」。贴吧的开发者只顾虑到让用户不断「 生产 」（ 无论这个产出是不是垃圾 ），他们几乎不怎麽在乎阅读体验。也忽略最早贴吧的核心族群是为了兴趣而凝聚的人群。贴吧近年的做法，就是「 以新血驱赶老用户 」，每弄一次新活动、架构一次新功能，就能把一批人赶走。而内容的「 被打开 」率却越来越低。我认为核心关键是：贴吧官方在处理自己的平台功能如何和「 用户生产 」之间进行合作关係，其「 想像力 」出现了侷限。例如贴吧想推「 短视频 」，却用「 徵招贴吧志愿者 」的方式，把用户「 像小军队一样 」地集结起来，再由贴吧方指派的联繫者组织他们、去生产视频内容。例如他们想推「 草根网红 」，他们仍旧採用「 徵招贴吧志愿者 」的方式来集结一堆网友组织申请成「 贴吧大神 」。这些屡次「 小军队式 」的运作、不但无法组织网民成为有效、具备弹性创意的「 製作团队 」，反而造就了许多颇具规模、关係链式的恶斗文化。百度贴吧的魅力在于它是一个用以各种多元姿势容纳「 人流 」的文化容器，但贴吧团队却又把这样的文化社交工具，搞得比现实生活的人际关係还複杂。我不知道这是不是因为贴吧官方至今仍旧不想耗费心思去调整「 和用户生产合作关係 」的缘故？还是有其它内部因素。但在这种几乎所有技术平台都在烧破脑寻找和「用户生产合作 」之间舒适「 变现模式 」的時刻，贴吧过度往娱乐倾斜、却又不考虑与用户互惠合作的规划，真是可惜了一个原本有趣的文化社交容器。