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德勤的企业风险管理(ERS)的主要工作内容是什么?发展前景如何?

有同学要进入这个部门,帮忙问一下知友。

2 个回答

  • 周俊涛 | 2017-10-16 12:59:45

    n首先一楼答的很棒了,框架和基本介绍都有,我就说得更详细些吧,主要以自己的实习经验为主。

    发展前景这真的是因人而异,以非IT组为例,里面按行业分许多组,不同组之间业务类型倒是差不多,但行业不同导致你需要的知识和未来得到的经验也不同。

    之前有幸在两个组实习,做的工作跟正式员工一样(A1、A2),第一个组做的是某大型国内运输企业,这个组经常做国企,同事说原来就是SOX组,每个项目企业类型也不同,导致你时常需要提前学习一些相关企业的行业知识,而且差别很大,做的呢是内控评价工作,也就是指出企业里面有哪些风险漏洞,纠错嘛,细心一些就好,而且有底稿撑着,不至于让你找不到问题。

    第二组去的是金融组,金融组又分银行业和非银行业组,我去的是银行业组,但是,几个月做的都是非银行业企业,如某大型资管,某银行投行部,这跟老板接到的项目有关,没办法啦!业务类型跟第一组相似,有做内控评价的项目,也有做IPO内控方面尽职调查的项目。

    半年实习下来,发现ERS确实是个学东西的好地方,你可以接触许多事情也会学到很多知识,到了项目上才发现过去大学和研究生阶段学的知识有用,但是也仅仅是让你听到一些词汇觉得耳熟,金融市场的复杂程度和更新速度是很恐怖的,需要时刻学习,其他组也一样,可以学的东西太多了。好,优点说完了,额,算是优点吧,毕竟学的多,那么这个工作的难点呢?依然是这个,换个词汇说就是杂而不精!这是我实习得出的最重要的经验,你如果想弄懂自己的项目到底是怎么回事,人家企业的业务到底怎么运行,需要付出很多时间去调查,但是四大的项目不会给你很长时间,你需要以最快的速度得出让客户觉得最高大上且有意义的报告,我们组的经理原来在银行干,经验很丰富,确实可以发现一些问题,但是第一次走到工作岗位的人,连行业里面的猫腻和行业规定都不知道,就更不可能发现一个企业的业务漏洞了,所以对于你个人发展来说,学习的质量决定了你未来的收获,怎么在工作中学我也不懂(A1都不是呢),但是如果你看到一个项目可以联想出许多东西,知识和经验都很丰富,我选择献上我的双膝,也请沟通下学习经验。

    总之,在ERS工作真的要玩转了一个行业或者一个企业才行,这是经验和知识量的问题,甚至跟客户沟通都有技巧,但是收获无疑是巨大的,学东西别太贪多,以金融组为例,弄懂银行就不错了,信托,基金,投行当换换口味的就行了,先做好自己的拳头产品才是王道,一通百通。以上都是自己实习的一些心得,希望对大家有用哈

    本问答由周俊涛提供

  • 周俊涛 | 2017-10-16 12:22:01

    企业风险管理(ERS),顾名思义,suppose所有有关企业风险的项目都可以做,但主要还是集中在运营层面。战略层面更可能是德勤咨询来做。

    ERS分两大块儿,一块儿是Business Risk,一块儿是IT Risk.

    Business Risk这边主要是做内部流程控制的审计,很多时候是one-off的项目,帮企业assess一下内控体系,比如企业要IPO的时候就规定要做这样的assessment。

    IT Risk主要是做IT audit企业信息系统方面的咨询项目,比如信息安全,隐私保护,数据分析和合规等,各地事务所的service line可能有不同,因为不一定所有事务所都有齐备的人才来做这么广的service。
    IT Audit是协助财务审计的一项业务,因为现在几乎所有企业的财务数据都牵涉信息系统,所以如果信息系统不安全,信息可以很轻易地被篡改,那财务审计拿到的数据就不可靠,拿来做审计也没什么意义了。所以一般都会让ERS的同时去客户那儿先做一次IT审计,看问题大不大。审计的内容最基本有两块儿,一是GC(general control),指信息系统普遍的问题,如数据安全保密性,数据中心的保护情况,相关人员的权限等;二是AC (automated control),指企业在日常运营中信息系统的安全控制,比如输错密码会弹出相应的warning或者更改信息需要更高等级的权限等。有时还会看其它一些东西,比如职权分离测试(SOD)或者用ACL做一些简单数据分析(称为CAATs)。

    除以上两大块儿,还有一些compliance的项目,比如SOX, IT 和 business 都会涉及。

    工作时常肯定比财务审计短些,压力也没有这么大,但独立性更强,学知识和做项目都需要自己主动一些。因为同时涉及audit和consulting的东西,所以也比较杂,缺点是不专,你可能会比较迷茫做完这个以后可以换什么工作,但优势是有机会学到更多技能,如果你肯学,还是不错的。

    发展前景的话,如果是做business risk这块儿,以后可以去企业做内控人员;做IT的话,可以想IT 咨询转或者去企业做内控和合规officer,还有一个比较热门的方向是去投行做business analyst,这个职位是一个协调的角色,将front office的业务需求转换为IT部门听得懂的信息,所以既得懂点IT,也得知道业务。当然因人而异的,四大本来就是起步的地方,多数人不会做一世,出来去投行,去咨询,去大企业其实都有可能。德勤也算是国际大企业,有很强的资源,可以好好利用。

    =======Updated on 2015-12-29=======
    刚刚发现突然多了不少对这个话题的关注和评论,原来是话题被编辑放上了“发现”。原po是两年前写的,这两年确实如评论中所提到的,ERS发生了一些变化,下面就大致update一下,好让关注的人有最新的信息。

    ERS在今年上半年重组了,为了顺应vision 2020的号召,ERS将IT 保证(即IT审计)业务和业务的部分评估,如IT对审计的依从性,新的team叫Advisory in Audit (AIA),算是审计部门下面的一个division吧,管理层希望ERS的同事能够给审计部门带去更多的consulting mindset,让审计业务为客户提供更多的value,从而提高因为同质化竞争被严重削减的利润率。

    ERS本来的business risk保持不变,业务也基本还是原来那些。IT risk没了IT审计就少了很多人,新的方向是cyber security consulting,以解决方案为主,比如Identity and Access Management (IAM), Data Loss Prevention (DLP), Security Information and Event Management (SIEM)以及Security Transformation之类的; 这些业务在欧美已经发展了许久,现在逐步在亚太区建立。除了德勤,其它三大也在大力发展cyber security consulting,毕竟这个topic已经是国家战略的高度,未来前景不错。最后,德勤咨询的risk team被合并到了ERS,他们主要做credit risk, market risk和risk modeling之类的。

    所以,综上,ERS重组之后形成了专注为客户提供全方位risk management advisory的部门,少了很多assurance的元素,算是逐步成为一个真正的咨询部门了。

    =======Update on Nov 2016======
    Deloitte China announces that the name of its Enterprise Risk Services practice will be changed to "Risk Advisory", effective 1 October 2016.

    本问答由周俊涛提供

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