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作为新手业务员,应该如何开发新客户?

我是一名应届毕业生,刚出来工作1个多月,是不锈钢的业务员,公司在广东本地比较大,主要做304不锈钢卷板,平台不错,之前一直是跟单走流程,之前公司主要是本地市场,现在公司想发展扩展市场,所以想开发外销、广场、制品等,而小组经理也要我从下星期开始打电话来开发客户。自身来说,第一,对不锈钢行业还不够熟悉,同时很多工作话题都插不上嘴;第二,个人语言艺术比较差,在陌生环境的情商不够,算害羞那类(不过脸皮挺厚)…

2 个回答

  • 皮皮杜 | 2017-10-14 06:24:07

    很奇怪会邀请我回答这样的问题,我之前还真就做过五金类的工厂,我的看法是这样:
    1-做不锈钢板的业务员,先要多学习,一个不锈钢业务员的基本素养,要先搞定吃透,比如各种不锈钢的牌号,316有什么特性,304有什么特性,430有什么特性,每种材料常规会运用到什么产品,什么行业,这些最基本的知识,要自己去学习,要做到随问随答,业务不熟,开展业务就无从谈起.
    2-养成好的业务员习惯,平时处处留心,准备好工作笔记本,嘴巴不好,就拿态度来补短,多记录,每天写好自己的工作计划,一条条去执行跟进,一般大点的客户都会有网站,没事的时候,就多去看看别人公司做的什么产品,了解多一点客户的资料,下次聊起来,就会有话题了.
    3-在公司勤快点,态度摆正,没有业务的时候,去车间仓库多转转,了解一切有关业务的知识,比如一圈不锈钢板多重,材积重量如何算,运输包装如何保护,开料分条如何操作等等,有空了,也可以帮助同事领导跟进一些事项,勤快的人,总是有更多人愿意教,愿意接纳.
    4-有机会,去买点社交礼仪的书,或者在网上找相关的资料看看,学一些基本的待人接物的知识,把自己搞的像个业务员,比如业务员着装,你应该稍正式点,不能穿着短裤蓝球鞋子去客户公司谈生意,再比如,更重要的是,通过这些学习,养成自己的工作习惯,每个人做业务的方式不一样的,并不是一定要口才一流,并不一定要外表华丽,找到属于自己的工作习惯就好.
    最后,告诉你,大多数老板来源来业务员,加油吧,骚年
  • 阿桂好无聊 | 2017-10-14 06:10:26

    谢邀,欢迎你加入这个行业。就今年的行情来说,这个行业已经进入了微利肉搏战时代,现在每年在上设备的继续投入的大公司越来越多,我不知道你在哪个公司,但是我只能说现状不容乐观。作为初学者,我的建议就是多听多看多学多问,多听听做的好的业务员怎么谈业务,如何引用和沟通他的专业术语,你明白是否了解贵公司的价格定位;最好多到生产车间去,去了解产品的结构,生产流程,生产过程中容易出现的问题,产品的用途,去车间嘴巴甜一点多问问技术工人,多问问车间人员,他们是一线人员,对这些非常清楚。最起码入行了,要懂得自己的产品,能说出个1 2 3来,现在这个市场已经比较成熟,客户对产品也了然于心,你不能看起来像个新手,基本功一定要扎实。有一定的基础以后,你可以从最简单的地方去寻找客户 XX巴巴(马大大那个)上去寻找客户,这相对于去市场中或者网上盲目的搜集客户相对容易。比如说 304销量最大的无非是一些制管企业,你可以去网上搜一下制管企业的资料,或者了解了产品的用途你可以从用途下手,如用于家具 卫浴,你就可以针对这些行业进行搜集。刚开始的时候搜集周边的工厂,电话沟通清楚了,客户有意向,你可以直接上门去谈等等。
    好吧,就扯这些 语言组织能力较差,你凑合着看看,加油!

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