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升学留学

朗阁一直拖着不给退款怎么办?

我10月在南京金山中心报了寒假的雅思7分口语和写作班,顾问是潘F,说到这个也很无语,当时是真的连要不要考雅思都没决定好,想要回去考虑一下再决定要不要报名,但是这位顾问大有一种不交钱就不要想走的气势,我表示我卡里目前没有这么钱,这位顾问居然对我说,“打电话给你妈妈要啊”,好吧由于我确实被她忽悠的有点想要报,虽然再三表示过我要回去考虑一下,但是抵不过这位顾问的强硬态度,于是一个没拗过就真的打电话问妈妈要…

2 个回答

  • 佐游 | 2017-10-13 10:36:23

    朗阁旗下的所有教育品牌都不要去了,都是一样,开始非要我报我不需要的课程,那些课程老师的水平我就不说了,课上简直就是浪费时间。还有退费问题,也是我脑子抽又报了其他课程,还没开始上,计划有变,去退费快三个月了还没退下来,可以报的机构这么多,干嘛还考虑朗阁?退费的人一直拖,一周只有某一天的下午才上班,约定好的退费时间推了三次,现在急用钱,耽搁了很多事情,办学的人言而无信还办什么学?

    本问答由佐游提供

  • 佐游 | 2017-10-13 10:34:23

    首先,介绍一下我的血泪史,然后是解决方案。

    自从我看到百度上众多想要转课程,以及亲自在朗阁门口蹲点,碰到很多“志同道合”的人们都,决定花一些时间,造福大家。

    本人是一个刚刚大学毕业的上班族。工资可怜的不到3000。

    起源是想出国,然后计划破灭。但是已经报班的课程怎么办好呢。

    9月初报班,说10月中开始。但是我9月底的上打电话问怎么退费(这如果仔细读协议就不会有题目了,唉。。),对方说,你过来办个手续吧。我乖乖办了一个“延迟”手续。然后想起来就会催一下,各种打太极,不知道,踢皮球。软硬兼施,对方道歉发飙但就是不退款。

    整整两个月的工资呢,打水漂了。

    对方给我唯一的方案是转让,但是除了熟人都不敢接手的把,熟人你好意思坑人吗?

    蹉跎了3个月,发现是条死路的我决定走法律途径。

    1.上法庭,普通人真付不起那个钱,而且耗时长,大家都是准备出国的人。no

    2. 315消费者保护协会。我打电话后,效率很高,很快有回复。但是说,这家培训中心每天接到的投诉太多,也不一定能解决。

    当时付款时对方给予9折优惠(谁会不要!),又或者对方赠送额外课程(同上)。给予优惠的一律不给退款。这种霸王条款就隐藏在协议中。但是你一旦签字就是默认了。再者,办理“延期”的也不能退。不懂法,真的是欲哭无泪。

    315说爱莫能助,对方态度强硬,我也没办法。然后推荐我去工商局。

    3. 工商局说这个是民办教育机构,不属于我们管辖。

    4. 万念俱灰,我认识的也就这些了。上新闻投诉什么的无门啊。又一问,原来归所属区县教育局管。抱着些许的希望打通教育局电话(就是你付费时候那个单位的区,114问电话,然后说我要投诉,把事情说一遍)。于是双方开始砍价。一直态度强硬的朗阁也态度急转。关键是找对组织啊。最后砍到退费9成。那也好比在网上一直挂着转让好,毕竟是真金白银。

    总结,小心霸王条款(怎么没人投诉这个!),谨慎签条约,找对组织,希望大家都能拿回自己的钱!不要让邪恶的黑暗组织白白拿走血汗钱!

    本问答由佐游提供

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