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三星、松下、西门子的冰箱哪种质量好？


2 个回答

  • 范楚杰 | 2017-10-09 14:22:29

    七年多前，家里的三星冰箱，刚刚使用一年多几天，门上的显示和按钮失灵，乱闪，还会自动重新开机等。电话三星公司售后服务中心，被告知，已经过了一年的质保期，需要付费维修。恩，冰箱门都能坏，三星你可以！
    然后，问费用大约多少，说是要把整个冰箱门换掉，要800多！
    我说这么个价钱，那换下来的门就是我的了对吗？
    对方说，不是的，他们要带走。
    那我付的这800多算是更换服务费了？更换服务费这么贵？
    一台新冰箱才多少钱？
    对方最后答应400
    好
    然后，又过了一年，也就是冰箱进家门的整整两年后，突然不制冷了。
    也是电话三星的服务中心，然后他们安排了人过来，把冰箱拉到维修站，先说是制冷剂泄漏。好，那就充吧
    过两天告诉我，充了以后，还是泄漏，但是找不到漏点在哪里。
    提出的方案是：更换压缩机。报价1500！
    大家有听说过用了不到一年的冰箱就先换了门，然后再不到一年就要换压缩机的吗？
    冰箱的功能部件，也就是三个：
    - 起制冷作用的压缩机
    - 制冷/散热的部件
    - 控制部件
    - 隔热保温部件（说白了就是箱体）

    这TMD不到两年主要部件都要换掉了！（另外两个主要部件是基本上不会坏的！）
    从那时起，再不买任何三星的产品。

    多么明智！

    P.S.
    后来那个冰箱，被我送人了
    我说这冰箱不错的，才用了两年（门是新的，用了一年），你自己找家电维修的，换个压缩机，整个就成了九成新的了。再用个几年应该没有问题。
    我是不想再见到它了！

    有谁家的冰箱，正常家庭使用，一年刚出头，门就完蛋了的？
    而且还坚持让消费者付维修费用。而且维修费用还是天价！
    （其实就是更换里面的某个板卡，或者只是某个线头松了之类。）
    然后，更恶劣的，再过一年，压缩机挂了。
    我家里前前后后用过五六台冰箱了。基本上都是用N年，最后送朋友了，或者换房就留下了。都一直没有问题的。
    只有三星，连续的问题。
    产品质量好的话，会出现这么高概率的事情？
    还有，就是奇葩的服务能力、态度和收费。我也是做售后服务业务的，真的是分分钟要告诉他们应该怎样做事和做人。
    现在好了，全世界都是知道三星的嘴脸了
    只是你们比我晚了将近八年~

    本问答由范楚杰提供

  • 范楚杰 | 2017-10-09 14:02:50

    窥斑见豹，销量代表质量，但不代表全部质量，我从销量上说说。

    高端冰箱西门子销量第一，消费者品牌忠诚度高，对开和三门零度是拳头产品，两门低端很一般。
    松下冰箱在大陆市场占有小的可怜（洗衣机却卖的很好）原因不明。进口高端多门风冷不错，钱多可以选。
    三星冰洗强撑门面，一直在亏损状态，销售基数太小，质量不清楚，据售后人员说质量很好。
    连锁家电的销售数据里，台数占比最大的其实是海尔，一般在30%上下，但销售额一般达不到30%，因为海尔主卖两三千的冰箱，销售单价不高。


    质量方面个人感觉～松下多门>西门子对开西门子三门=松下两门=三星三门 三星对开>海尔=三星两门>西门子低端两门

    本问答由范楚杰提供

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