2 个回答
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| 2017-09-28 13:09:09 广告
三星GALAXY Note II GT-N7100（国行）操作系统：Android 4.3版本，如需要更新：1.Fota方式升级：通过手机设定-（一般）-关于设备-系统更新（或软件更新）-更新。此方式升级固件注意事项：1).手机需设置为当前时间2).建议升级时手机有足够的电量最好多于50%。3).手机需要有足够的存储空间(至少1GB USB存储器)。4).网络环境稳定（系统/固件更新版本较大，可能会消耗较多流量，建议升级时可以使用WLAN上网方式操作）。2.Kies方式升级：在电脑中安装Kies软件，安装后手机和电脑通过USB连接，打开Kies软件，如有手机系统/固件新版本时Kies软件会有固件升级提示，点击升级即可。
本问答由可爱小小怪love提供
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| 2017-09-28 13:22:28 广告
您好：根据您的描述，三星GALAXY Note II GT-N7100（国行）操作系统：Android 4.3版本官方已正式推出，请尝试通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新，操作方法：待机页面，点击应用程序-设定-关于设备-系统更新-更新。注：使用FOTA软件升级所需条件：1、稳定的WI-FI或3G网络。2、电池电量达50%以上。3、手机内存达1GB以上具体更新操作步骤请参考以下链接：您也可以通过Kies软件升级手机：http:skp.samsungcsportal.comintegratedpopupHtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=10316若通过以上操作后仍无法更新，请联系当地的三星服务中心帮助您升级手机，相关三星指定授权服务中心信息：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
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