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电子商务支付中,如何通过产品设计引导用户更少地使用货到付款,更多使用在线支付呢?

比如像京东、唯品会等,都有货到付款,如果公司更希望用户采用在线支付,通过产品和运营,如何实现在线支付的比例? 请从产品和运营的方向分析。

2 个回答

  • 一生奋斗 | 2017-09-10 08:41:13

    作为一名京东金牌会员(马上钻石),说下与说明偏的话。
    有货到付款我为什么要去在线付款,货到付款可以随时取消订单,可以拿到货再给钱(反正没给你)。在线付款,已经付了钱,中途后悔了之类的不能取消,而且京东在线付款能保证我输入的信息安全不丢失? 我记得几年前好像京东被恶意攻击过之后有大批账号下了很多订单,我想说,一直货到付款的账号即使被攻击了恶意下订单到时候给站点说明下不付钱就好了。
    货到付款有个缺点就是要当面刷卡或者付现金(大额略危险)。
    纯属个人理解。么么哒。

    本问答由一生奋斗提供

  • 一生奋斗 | 2017-09-10 08:06:53

    两个思路:

    增加在线支付的吸引力:比如在线支付立减、在线支付送积分等等

    增加货到付款的门槛:货到付款方式设计隐蔽,货到付款设置金额门槛等等

    本问答由一生奋斗提供

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