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客人通过PAYPAL 支付了,但贝宝通知我们说客人的付款正在被审核,那这种情况下应该怎么给客人建议?

客人通过PAYPAL 支付了,但贝宝通知我们说客人的付款正在被审核,那这种情况下应该怎么给客人建议?

2 个回答

  • smallgarden62 | 2017-09-07 14:59:42

    楼主您好!如果paypal以邮件形式提醒到您,对方的资金正在审核中,那么paypal是为了交易风险而做的在这种情况下,您先不要发货,跟客户解释paypal正在审核交易的资金,会在一到两个工作日内审核完毕,请耐心等待,在资金审核如果没有任何异常的情况下,我们会立即发货,请谅解!这种情况的话,paypal只会发邮件给收款方,建议暂时不要发货,避免引起后期的损失!一般不会发邮件给付款方,因为paypal是在审核他的资金来源是否安全,在安全的情况下会进行放款!有相关的需求,可以找Alan,成为你们的专业顾问进行协助后期的正常使用!点名字看头像,paypal顾问Alan企鹅在线!

    本问答由smallgarden62提供

  • smallgarden62 | 2017-09-07 14:57:06

    耐心等待吧,如果有问题,paypal会通知你的客户那边的。楼主这边的话,主要是要等待款到账了再发货

    本问答由smallgarden62提供

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