做交互设计时应该从哪几个大的方面入手？

首先是明确商业目标和用户目标。商业目标是很多初级的设计师容易忽略甚至抗拒的，在设计中，不仅仅要考虑用户体验和用户目标，还要考虑业务和商业目标，长期来说这两者可以是相互促进的。不能实现商业目标的产品也可以很酷，但是难以长久和持续壮大、完善，这和社会资源的分配有关。

然后是在不同层次上思考和规划。产品的功能层、信息层、行为层等。这里面重要的是要区分各种层面上的优先级（见我专栏里写的连载文章）。

考虑产品的主体交互架构，以及其与行业、平台规范的对齐。设计不是教条，做的好的设计都在于平衡，例如和平台规范的对齐归根结底在于降低用户学习成本，而不是为了对齐而对齐。以前有很多讨论说为什么xx产品不用 Android 的设计规范，其实都可以以这样的方式来思考，看有没有降低学习成本，而不是跟或者不跟。

工程化的思想也常常被忽略。产品是一个系统，好的交互设计会考虑和利用在技术、工程方面的特性，确保研发整体的效率，以及性能等等，最终在更大的层面实现商业目标和用户目标。

然后是各级页面、各个主线流程和分支流程、各种控件的使用和语词定义。

很多设计师会遇到的挑战，是在思考产品时需要具备的不断「抽象」的能力，在业务层面抽象，用户需求层面抽象，信息架构和交互架构上抽象。初级设计师往往会喜欢关注什么样的互动模式，页面效果，细节，这是要避免的，需要成长。

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